住客点评>>
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好评很好,适合居住,环境不错
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好评酒店位置非常好找 就在会展中心三号门对面 停车场非常大 网上预订的还赠送双人早餐 ...
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好评挺好的,不错,下次开会还会来。
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好评位置不错,闹中取静,早餐也行,吃饱了出发办事去。不用住华旗那么贵的,旁边的老干部活动...
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好评为了参加展会,帮同事预约的房间。 因为参加展会有很多东西,所以先寄到酒店了。前台很...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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黑龙江同心大厦(哈尔滨)交通指南
酒店地处南岗区长江路东段,对面即是哈尔滨国际会议中心,方便去往哈尔滨火车站等地,出行便利。
【前往酒店】:
- 距离哈尔滨火车东站5.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离哈尔滨火车站7.4公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离哈尔滨太平国际机场44公里,乘坐出租车约60分钟。
【酒店周边信息】:
- 至哈尔滨国际会议中心,步行约2分钟;
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- 距离哈尔滨游乐园5.6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离太阳岛风景区18公里,乘坐出租车约60分钟。